宿迁网讯(记者 裴凌曼 通讯员 倪李)“各位,我们的直播开始了,欢迎‘种草’‘双十一’优惠多多。”11月11日,位于宿城区创业孵化基地内的敬芝服装厂女主播王晗把直播间放在了仓库里,一边是员工们正在配单、打包、发货,另一边是王晗在直播间里向网友推荐自己店铺里的服装。“双十一”当天8个小时的直播,王晗线上接了20559个订单,创造了自己直播以来最好成绩。
近年来,电商直播作为一种互动型交易方式,让消费者可以更加直观和有效了解到产品属性和用途,被越来越多消费者接受。“90后”女主播王晗曾是一名服装店老板,目前在快手直播上拥有20多万粉丝。一盏灯、两个直播架、两部手机、一个简易的试衣间、一堆新衣服,作为一名电商主播,王晗每天都要在这样的环境中工作十多个小时。直播中,王晗需要通过手机屏幕与消费者“面对面”交流,这样能让消费者快速了解自己所喜欢的商品,因为有着多年服装销售经验,王晗的直播间很受欢迎。
“现在直播间里的客户,有很多是我以前开服装店时的顾客,她们对我很信任。”王晗告诉记者。
王晗
2009年,王晗和丈夫蔡敬芝结婚后,一直居住在宿城区耿车镇。
王晗说,当时自己年轻,比较喜欢穿衣打扮,于是就和丈夫去外地批发一些衣服回来卖,每天晚上到市区楚街摆地摊。
“摆地摊很辛苦,可是没有更好地选择。” 王晗告诉记者,当时孩子才2岁,却跟着他们东奔西跑,为了给孩子更好的生活,他们摆地摊持续大约一年时间后,有了一些积蓄决定回到老家耿车镇开服装店。
摆地摊让王晗积累了很多经验,她先后在耿车街道开了3家服装店,生意都很好,最高的一天营业额达8万元。
2018年年初,王晗在开店的同时,把店里的一些服装拍成照片晒在了微信朋友圈,让她意外的是收到了很多订单,有的客人亲自来店里试衣服后购买,有的外地顾客选中衣服后,会让发快递过去。“线上朋友圈+线下实体店”的销售方式,让夫妻俩忙得不可开交,有时候一天就能接单200多个。2018年3月,王晗发现,朋友圈的销售量竟然是实体店的几倍,线上速度发展太快。到了6月份,王晗有了新的规划。
“微信上的订单越来越多,几乎每天都出现爆单情况,让我不得不做出了选择。”王晗告诉记者,线上生意异常火爆,让她和丈夫没有更多精力打理实体店,于是不得不放弃实体店经营,转向网络经营。
王晗说,这是传统的销售模式和网络销售模式的“切换”过程,都是新的开始新的尝试,所以心里也没有底,不知道下一个目标是什么,只想努力创业改善自己的生活。一次偶然的机会,王晗接触到了快手直播平台,看到很多主播都通过视频直播的方式向网友推荐一些商品,于是王晗想到自己当主播,在直播间里向网友推荐服装。
2018年6月,王晗开通了快手直播账号,取名韩衣馆。这以后,王晗不仅更加在意自己的穿衣打扮,还不断学习时尚服装方面的知识,还在衣服搭配上下功夫,直播间里不仅向网友推荐服装,还教她们穿衣搭配,几个月的时间,快手粉丝量竟然达到了5万+,销售额也突破了10万元。
“粉丝量增加速度很快,销售也跟着翻了很多倍。”王晗说,去年“双十一”完全超乎了的想象,快手一天的销售额就超过了30万元,感觉自己一下子就火了,这让自己根本停不下来,只能寻找更多更好的商品。
王晗和丈夫决定专职做服装电商直播,王晗负责直播内容,而丈夫则负责售后等内容。为了丰富直播间内容,王晗前往广州、深圳、湖北等地寻找货源,不断更新货品。一场直播下来王晗平均几分钟就要更换一件衣服,最多一场直播换了二三十套衣服。
“直播间里边聊天边卖货,不紧紧是销售,也是一个沟通的过程。” 王晗说,每天直播之前都会提前挑选好当天推荐的服装,还要控制好每场直播的气氛,还会选择一些特定商品聚人气。
常年积累,让王晗对服装的材质、价格和消费者的心里都了然于心,也获得了很多网友的认可。截至目前,王晗的粉丝达到了20万+。王晗认为:“面对新的事物,只有不断改变,才能不断进步,不断创新。”
正是因为有了服装销售方面的常识和经验,王晗才成功转型为服装电商女主播,也正是因为她敢不断尝试新的内容才会获得更多商机。2018年王晗年销售额达到了2000多万元,成功带动了40多人就业,还被宿城区政府授予宿城区“创业之星”荣誉称号。
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