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随着市场竞争的加剧，单体药店同连锁药店相比，存在着明显的竞争劣势。这些劣势包括人员配置、管理体制、商品体系以及资本量等方面。面对这些劣势局面，单体药店如何破局，吸引更多客户呢？下面，笔者主要从如下几方面进行分析阐述：
一、发展自己的特色品种，合理定位
大型连锁药店的商品总是琳琅满目，让顾客目不暇接。而顾客所需的药品大多只有那么几类。有的药品，一年可能只销售出一两件。因此，这对于单体药店而言是没有必要的。单体药店应充分利用自己店铺有限的空间，采购和发展自己的特色品种。
首先，保证自己的销售品种不要与大型连锁药店雷同，尽量做到药品的独一无二。许多药品虽然对大型药房或连锁药店来说没有优势，而对单体药店来说却有独特的优势，应注重采购。
其次，切忌不要把自己的药店开成一家药品便利店，甚至还销售日常生活用品，这样既无新颖，也无特色。商品在顾客心中没啥特别的影响，就很难持续销售。
此外，单体药房要合理定位自己的品种。比如是以销售西药为主还是销售中药或中成药为主，都是值得考虑的，不可贪多，要精准选品和合理定位。可以想象，一个约80平米的药店，如果又销售西药，又销售中药和中成药，很难做到定位的。
二、注重培养长期稳定客户
药店的绝大多数客户基本都是所在区域的小区居民。他们买药都是为了便利，而就近购药，很少会跑到远处购药。因此，作为一个单体药店要吸引顾客，最重要的是让这些顾客成为回头客。
单体药店只有保证自己的药品安全有效、价格合理、服务精准，顾客才会产生依赖感，从而把首次客户变成长久客户。要做到这一点，不仅单体药店的老板要用心去探索和实践，而且每个店员也应用心去对待客户。只有拥有了大量稳定的客户，单体药店才能提高销售额。
三、人员精专，素质过硬
单体药店要体现自己在竞争上的优势，就必须使自己的人员队伍更为精准。据笔者了解，许多单体药店的老板或其亲属都是执业药师、药师。因此，这是一大优势所在。执业药师过硬的专业知识是吸引顾客的法宝。他们可以给顾客提供更加专业的药学服务，能充分分析病人的病情选药用药和严格进行处方药物的审核。
此外，药店的执业药师或药师可以给本店的其他人员进行更加专业的培训。在平时工作的耳闻目染中，其他药学相关工作人员的专业知识就变得过硬，这就提升了单体药店的人员素质，并最终在整体上提升了单体药店的竞争优势。
四、注重营销技巧，不断创新
营销是商品销售中一门较高的学问。好的营销方式会让顾客增加购买欲望。药品作为一种特殊的商品，更不例外。提高营销技巧，除了扎实的专业知识外，更要讲究方式和方法。
比如，一位顾客的孙子感冒了，其一直发烧。该顾客来药店购药，店员除了给顾客选药之外，还可建议他们购买一只温度计，以便随时监测孩子的体温。这样，在买药的同时，也把体温计销售出去了。这就是最典型的销售技巧和方式。
类似的例子还有很多，但最为本质的就是要做到营销技巧的创新。因此，作为单体药店的管理者，除了加强对员工物质的激励外，还要和他们一起学习创新销售的知识和案例，从而共同成长。这样，才能使自己的药店处于不败之地。
五、抓住政策，随时跟进和导向
由于我国药品市场环境的复杂，国家的药品管理政策是在不断变化的。作为单体药店，若不随时跟进和了解政策，便会处于不利之境。因此，作为单体药店的负责人或管理人员，要与药监管理部门建立起沟通纽带，及时了解新出台的法规和政策细则，并随时准备开展相应工作。根据政策的导向，先行一步，减少政策变化所引起的障碍。这样，单体药店才会在残酷的市场竞争洪流中获得优势，激流勇进。
好了，以上五点就是笔者分析的单体药店破局的关键点，单体药店要发展下去，吸引更多顾客，获得丰厚回报，必须做好以上几点。另外，每个药店的经营情形千变万化，单体药店的经营思路应随国家的政策变化而随时调整。只有这样，才会在竞争激烈的市场厮杀中立于不败之地。
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